Las dudas que más nos llegan por WhatsApp, respondidas. Si la tuya no está aquí, escríbenos al 56 1008 8242.
Envíos y compra
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío estándar cuesta $199 a cualquier destino de la República Mexicana. En pedidos de $1,500 o más, el envío es gratis.
¿Hacen envíos a todo México?
Sí, enviamos a toda la República. Salimos de nuestro almacén en Amozoc, Puebla.
¿Qué formas de pago aceptan?
Aceptamos tarjeta de crédito y débito. El cobro lo procesa Shopify Payments, así que los datos de tu tarjeta no pasan por nosotros ni los almacenamos.
¿Puedo recoger en el almacén?
Escríbenos por WhatsApp antes de ir para confirmar disponibilidad del equipo y coordinar el horario.
Qué equipo elegir
¿Qué diferencia hay entre MIG, TIG y electrodo (MMA)?
Electrodo o MMA es el más sencillo y tolerante: funciona con material sucio u oxidado y al aire libre, por eso es el rey en herrería y trabajo en obra. MIG usa alambre continuo y es mucho más rápido, ideal para producción y lámina; necesita gas, salvo los equipos de MIG sin gas con alambre tubular. TIG es el más lento y el que más pulso pide, pero da el cordón más limpio y es el que se usa para inoxidable y aluminio.
¿Necesito una soldadora de 110V o de 220V?
Depende de la instalación de tu taller y del espesor que vayas a soldar. A 110V un equipo entrega menos amperaje, suficiente para lámina y trabajos ligeros. Si vas a soldar material grueso o a trabajar de forma continua, necesitas 220V. Varias de nuestras máquinas son de doble voltaje 110/220V, así que sirven en ambos casos.
¿Cuántos amperes necesito?
Una regla práctica para acero al carbón: alrededor de 40 A por cada milímetro de espesor. Para lámina de 3 mm te alcanza con 120 A; para media pulgada vas a querer 200 A o más. Súmale margen si vas a soldar muchas horas seguidas: el ciclo de trabajo importa tanto como el amperaje máximo.
¿Qué es el ciclo de trabajo?
Es cuántos minutos de cada diez puede soldar la máquina sin sobrecalentarse, a un amperaje dado. Un ciclo de 60% a 200 A significa 6 minutos soldando y 4 enfriando. Para producción continua, busca ciclos altos; para reparaciones ocasionales, no es determinante.
¿Una máquina multiproceso es mejor que una de un solo proceso?
Si tu trabajo varía, sí: te ahorra comprar dos o tres equipos. Si siempre haces lo mismo, un equipo dedicado suele dar mejor resultado en ese proceso concreto por el mismo dinero.
Protección
¿Qué sombra DIN necesita mi careta?
La sombra depende del amperaje: a más corriente, más oscuro. Para electrodo a 100 A se usa DIN 10-11; a 200 A, DIN 12. Las caretas fotosensibles con rango DIN 9-13 cubren prácticamente todos los procesos, porque se ajustan solas al arco.
¿Qué es una careta fotosensible o auto oscurecible?
Es una careta cuyo filtro detecta el arco y pasa de claro a oscuro en milésimas de segundo. Te permite ver la pieza y posicionar el electrodo sin levantar la careta, lo que mejora la precisión y evita el clásico golpe de cuello.
¿Por qué me arden los ojos después de soldar?
Es queratitis por radiación ultravioleta, lo que en el taller se conoce como "ojo de arco". Aparece varias horas después de la exposición y significa que la protección fue insuficiente: careta con sombra muy clara, filtro dañado, o mirar el arco de un compañero sin protección. No es normal ni inofensivo, y la exposición repetida daña la vista de forma permanente.
¿Basta con gafas de soldar o necesito careta?
Las gafas sirven para oxicorte, brazing y trabajos donde la radiación es menor. Para soldadura por arco eléctrico — MIG, TIG o electrodo — necesitas careta: el arco emite radiación que también quema la piel de la cara y el cuello.
Marcas
¿Qué marcas manejan?
Trabajamos tres líneas: WELDSTER como línea de acceso para herrería y mantenimiento; WURKSS en el rango intermedio y profesional; y HELIOS para pequeña industria y aplicaciones exigentes, incluida soldadura láser.